Alcea est certifié depuis 2002. Elle a mis en place un Système de Management Intégré (SMI) intégrant les 3 composantes suivantes :

• Qualité : ISO 9001
• Environnement : ISO 14001
• Santé et sécurité : OHSAS 18001

Ce système est « la » garantie d’une vraie qualité de service car il permet d’anticiper les besoins des clients, et d’améliorer la qualité des prestations, tout en préservant l’environnement et la sécurité de tous.